El mantenimiento y la mejora continua conforme a ISO/IEC 17025 aseguran que el Sistema de Gestión del Laboratorio se mantenga eficaz, actualizado y alineado a los requisitos técnicos y de gestión exigidos para conservar la acreditación en laboratorios de ensayo y calibración.
En ICA Consultores América acompañamos a los laboratorios para que su sistema no solo se mantenga vigente, sino que evolucione de forma controlada, sostenible y acorde al crecimiento y madurez del laboratorio.
El mantenimiento y la mejora continua del Sistema de Gestión del Laboratorio permiten asegurar la estabilidad operativa, así como la identificación oportuna de oportunidades de mejora que fortalezcan la competencia técnica y la confiabilidad de los resultados a lo largo del tiempo.
El mantenimiento del sistema de gestión asegura que los procesos implementados continúen operando de forma consistente, conforme a la norma ISO/IEC 17025:2017 y alineados a la realidad operativa del laboratorio.
Este servicio incluye:
Seguimiento periódico del Sistema de Gestión del Laboratorio
Control y actualización de procedimientos y registros
Verificación de la correcta aplicación de los procesos establecidos
Prevención de desviaciones que puedan afectar la acreditación
La mejora continua permite fortalecer el desempeño del sistema mediante el análisis sistemático de la información y la toma de decisiones basadas en evidencia.
Nuestro enfoque de mejora continua está orientado a:
Optimizar procesos técnicos y de gestión
Reducir riesgos operativos y normativos
Fortalecer la preparación ante auditorías externas
Incrementar la madurez del sistema de gestión
La correcta gestión de acciones correctivas conforme a ISO/IEC 17025:2017 es fundamental para eliminar las causas de las no conformidades, evitar su recurrencia y fortalecer la eficacia del Sistema de Gestión del Laboratorio.
Apoyamos al laboratorio en:
Análisis de causa raíz, utilizando metodologías adecuadas al tipo de no conformidad
Definición de acciones correctivas eficaces, enfocadas en eliminar la causa del problema
Seguimiento y verificación de la efectividad de las acciones implementadas
Cierre técnico documentado, conforme a los requisitos de la norma ISO/IEC 17025
La revisión por la dirección es un requisito estratégico del Sistema de Gestión del Laboratorio y una herramienta clave para la toma de decisiones informadas, orientadas a mantener la competencia técnica, la eficacia del sistema y la mejora continua.
Brindamos apoyo en la:
Preparación y estructuración de la información de entrada requerida por la norma
Análisis del desempeño del sistema, considerando indicadores, resultados y tendencias
Evaluación de auditorías internas, acciones correctivas y gestión de riesgos
Definición de oportunidades de mejora y decisiones estratégicas alineadas a los objetivos del laboratorio
Nuestro servicio de Mantenimiento y Mejora Continua ISO/IEC 17025 se caracteriza por:
Acompañamiento técnico especializado, enfocado en la operación real del laboratorio
Enfoque práctico, objetivo y basado en evidencia, alineado a los requisitos de la norma
Atención personalizada, de acuerdo con el alcance, complejidad y madurez del laboratorio
Soporte continuo para laboratorios acreditados o en proceso de acreditación
Este servicio está dirigido a:
Laboratorios acreditados ISO/IEC 17025 que requieren mantener la conformidad y la estabilidad de su sistema
Laboratorios que buscan conservar su acreditación, asegurando el cumplimiento continuo de los requisitos normativos
Organizaciones que desean fortalecer su Sistema de Gestión del Laboratorio, más allá del cumplimiento mínimo
Laboratorios que buscan mejorar su desempeño técnico y operativo, reduciendo riesgos y aumentando la confiabilidad de sus resultados
Un Sistema de Gestión del Laboratorio que se mantiene y mejora de forma continua es fundamental para asegurar la confiabilidad de los resultados, el cumplimiento permanente de los requisitos normativos y la continuidad de la acreditación ISO/IEC 17025.
En ICA Consultores América te acompañamos para que tu sistema evolucione al ritmo de tu laboratorio, se mantenga alineado a la norma y aporte valor real a la operación y a la toma de decisiones.
Responsable : Ica Consultores América S.C.
Finalidad : Prestarle el servicio solicitado y contestar a las cuestiones planteadas.
Legitimación: Consentimiento del interesado. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.
Destinatarios: Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Información adicional Puede consultar la información adicional y específica sobre Protección de datos en este enlace