Apoyo en la elaboración de Juntas de revisión por la dirección

De acuerdo al “Procedimiento de Revisión por la Dirección” del Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas de la organización se prepara la elaboración de la Junta de Revisión por la dirección.

El Equipo de Consultores de ICA Consultores América junto con el Coordinador del Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas ISO 21001 preparan los requisitos de entrada de la Revisión por la dirección:

• El estado de las acciones de las revisiones por la dirección previas (Este requisito no aplica en la primera Junta de revisión por la dirección del Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas de la organización).
• Los cambios en las cuestiones externas e internas que sean pertinentes al Sistema de Gestión de las Organizaciones Educativas.
• La información sobre el desempeño y la eficacia del Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas, incluidas las tendencias relativas a:
  • La satisfacción del estudiante y otros beneficiarios y la retroalimentación de las partes interesadas relacionadas con los requisitos de los estudiantes y otros beneficiarios;
  • El grado en que se han logrado los objetivos;
  • El desempeño de los procesos y conformidad de los productos y servicios;
  • Las no conformidades y acciones correctivas;
  • Los resultados de seguimiento y medición;
  • Los resultados de las auditorías;
  • El desempeño de los proveedores externos;
  • Los resultados de evaluación formativa y sumativa;
• La adecuación de los recursos.
• La eficiencia de las acciones tomadas para abordar los riesgos y oportunidades.
• Las oportunidades de mejora continua.
• La retroalimentación del personal relacionada con actividades para mejorar su competencia.

A continuación, se lleva a cabo la Junta de revisión por la dirección, de acuerdo a lo planificado por el “Procedimiento de Revisión por la Dirección”, guiamos a la Alta Dirección en analizar las entradas para que pueda tomar decisiones y definir acciones relacionadas con:

1. Las oportunidades de mejora;
2. Cualquier necesidad de cambio en el Sistema de Gestión de la Calidad Automotriz;
3. Las necesidades de recursos.

Se redacta una “Minuta de salidas de la revisión por la dirección”, como parte de la evidencia de que se realizó la actividad de Revisión del Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas por parte de la dirección, tal y como lo define la Norma ISO 21001 en su apartado 9.3 Revisión por la dirección.

Por último, en base a los resultados de la revisión del Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas se prepara junto a la Dirección y al Coordinador del Sistema para Organizaciones Educativas un Plan de acción para lograr las metas de desempeño que no se lograron.